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Equipo

Gestionar miembros del equipo

Agrega, revisa y administra usuarios asignados al local.

Verificado: 20 de mayo de 2026 OwnerAdministrador

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Dashboard > Equipo > Miembros

Acceso directo

Abrir en Dashboard

El Dashboard elegira el local desde tu sesion. Si no has iniciado sesion, primero te pedira entrar.

Antes de empezar

Gestionar miembros controla quien puede entrar al Dashboard y que puede hacer dentro del local. Antes de agregar o modificar a alguien, define que rol necesita: administracion, operacion, caja, servicio, host o solo lectura. Un rol con permisos de mas puede exponer informacion sensible; un rol limitado puede bloquear tareas diarias.

Si tu negocio tiene varias sucursales, confirma si el usuario debe entrar a una sola ubicacion o a varias.

Pasos

  1. Abre Equipo > Miembros.
  2. Busca al usuario por nombre o correo.
  3. Abre el perfil para revisar rol, sucursales asignadas y estado.
  4. Si agregas un usuario, captura correo correcto y rol inicial.
  5. Si cambias permisos, explica al usuario que puede necesitar cerrar y volver a iniciar sesion.
  6. Verifica despues que el usuario vea las secciones necesarias.

Problemas frecuentes

Si un usuario no puede entrar, revisa que el correo sea correcto y que el usuario este activo. Si entra pero no ve una seccion, revisa rol y permisos. Si no aparece una sucursal, falta asignacion al local. Si alguien ve informacion que no deberia, baja permisos de inmediato y revisa accesos en otras sucursales.

Recomendaciones de permisos

Asigna el menor permiso que permita hacer el trabajo. OWNER y ADMIN deben reservarse para personas que administran configuracion, pagos, equipo o informacion sensible. MANAGER suele servir para supervision operativa. CASHIER, WAITER, HOST y VIEWER deben usarse cuando el usuario solo necesita tareas especificas.

Cuando cambies un rol, pide al usuario cerrar y volver a iniciar sesion si no ve el cambio. Si el usuario trabaja en varias sucursales, valida cada asignacion por separado porque puede tener rol distinto por local.

Cuando pedir ayuda

Escala si una invitacion no llega, si el usuario acepta invitacion pero no aparece activo o si los permisos visibles no coinciden con el rol asignado. Comparte correo, rol esperado, sucursal y captura del perfil del miembro.