Comisiones

Cuánto gana tu gente por lo que vende, y cómo se lo pagas.

Para qué sirve

Si en tu negocio alguien gana un porcentaje de lo que vende —una estilista, un entrenador, un vendedor— esto lo calcula solo. Se acabó la libreta y la calculadora del día de pago.

Se arma una sola vez y a partir de ahí corre en automático: cada venta suma su comisión, y lo que gana cada persona se le paga en su recibo de Pago al personal, junto con sus clases y sus propinas.

Paso 1 · La pantalla y sus tres pestañas

Está en Equipo → Comisiones.

1. El aviso: las comisiones se pagan en el recibo de Pago al personal. El enlace te lleva ahí.
2. Las tres pestañas, en el orden en que las vas a usar: Configuración (una vez, al principio) → Metas (opcional) → Resumen (para mirar cómo va).
3. Calculado: lo que tu equipo lleva ganado en comisiones.
4. Pagado: lo que ya registraste como pagado en los recibos de Pago al personal.
5. El resumen por persona es lo calculado. Lo que se paga está en el recibo.

Si todavía no tienes ninguna configuración, la pantalla te lleva a crearla en vez de enseñarte ceros.

Paso 2 · Armar tu esquema

Configuración → Nueva Configuración. Se abre un tablero de nueve tarjetas.

1. El contador de arriba te dice cuánto te falta: sólo dos tarjetas son obligatorias. Las otras siete ya traen un valor sensato y las puedes dejar como están.
2. Tasa de Comisión — cuánto y para quién. Es la única que ya viene lista (3 % para quien atendió), y aun así conviene revisarla.
3. Nombre y Vigencia — lo único que falta para poder guardar. Ponle un nombre que reconozcas dentro de seis meses: «Estilistas 2026», no «Config 1».
4. Base de Cálculo — de fábrica dice «Lo realmente cobrado + Sin IVA». Lo ves en el Paso 4.

Paso 3 · Cuánto y para quién

1. Porcentaje o monto fijo. El porcentaje es lo normal. El monto fijo sirve cuando pagas «$50 por cada servicio», sin importar el precio.
2. El número. Es de cada venta que le toque a esa persona, no del total del negocio.
3. Quién se la lleva — la decisión que más se equivoca. Una venta la pueden tocar tres personas distintas, y sólo una cobra:

Paso 4 · Sobre qué se calcula

Es la tarjeta que menos se abre y la que más dinero mueve. Los interruptores del IVA y de la base de la comisión dicen en su etiqueta qué pasa si los prendes («Calcular con IVA», «Calcular sobre el precio de lista») y, justo abajo, cómo está ahora. Apagados quedan los recomendados: sin IVA y sobre lo realmente cobrado.

1. Calcular con IVA — apagado, lo recomendado. Abajo dice «Ahora: sin IVA»: la comisión se calcula sobre la venta sin el IVA, separado con la tasa de cada producto (16 %, 8 %, o nada si es tasa 0 o exento), con la misma regla que tu contabilidad. Si lo prendes, abajo dice «Ahora: con IVA» y se comisiona lo que pagó el cliente, con el IVA incluido.
2. Incluir propinas — apagado. La propina ya es del empleado; comisionarla sería pagarle dos veces por lo mismo.
3. Calcular sobre el precio de lista — apagado, lo recomendado. Abajo dice «Ahora: lo realmente cobrado»: los descuentos y las promociones bajan la comisión. Si lo prendes, abajo dice «Ahora: precio de lista» y se comisiona el precio de catálogo aunque hayas cobrado menos. Ver el recuadro.

Paso 5 · Cómo se pagan: en el recibo de Pago al personal

Las comisiones ya no se aprueban ni se pagan en esta pantalla. Cada venta suma su comisión al recibo de la persona en Equipo › Pago al personal, junto con sus clases y sus propinas.

1. Ir a Pago al personal. Ahí cierras el periodo, ves el recibo de cada quien y marcas lo que pagaste.

1. Una línea por venta, con su esquema, su porcentaje y su base.
2. Si se devuelve la venta, su comisión se descuenta sola en el mismo recibo.

Pídeselo a Claude

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener porcentajes distintos por persona?

Sí, con la tarjeta Tasas por Rol: un porcentaje para especialistas y otro para recepción. Sólo aplica con comisión por porcentaje: en un monto fijo todos ganan el mismo monto por venta, y la tarjeta se ve apagada. Y con Empleados eliges a quiénes aplica el esquema, así que puedes tener varios esquemas conviviendo.

Alguien vendió más este mes, ¿le puedo dar más porcentaje?

Para eso es Comisión por Niveles: hasta cierta venta un porcentaje, y de ahí para arriba otro mayor.

¿Qué pasa si devuelvo una venta?

Su comisión se descuenta sola. Si la venta es del periodo abierto, en ese mismo recibo; si su periodo ya se cerró, en el siguiente cierre. No tienes que aprobar nada.

¿Las comisiones pagan impuestos?

Sí. En México la comisión es parte del salario para efectos del ISR y cuenta en el salario base de cotización del IMSS. Los números que ves aquí son brutos: lo que se retiene lo calcula tu contador o tu sistema de nómina.

Cambié el esquema, ¿afecta lo que ya se calculó?

No hacia atrás. Los cambios aplican de la vigencia en adelante — por eso la tarjeta se llama «Nombre y Vigencia» y no sólo «Nombre».

Y después de esto