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Dashboard > Configuracion > Facturacion y add-ons
Acceso directo
Abrir en Dashboard
El Dashboard elegira el local desde tu sesion. Si no has iniciado sesion, primero te pedira entrar.
Antes de empezar
Facturacion y suscripciones te permiten revisar el plan del local, add-ons activos y opciones disponibles. Antes de comprar o activar un add-on, confirma si aplica a una sola sucursal o a varias, quien lo aprobara internamente y que equipo lo va a operar.
Para modulos como Reservaciones, no basta con comprar el add-on. Tambien debes configurar reglas, horarios, capacidad, permisos y canales publicos para que el equipo pueda usarlo correctamente.
Pasos
- Abre Configuracion > Facturacion y add-ons.
- Revisa plan actual, suscripciones activas y metodos de pago.
- Identifica el add-on que quieres activar, por ejemplo Reservaciones.
- Revisa precio, alcance, condiciones y sucursal donde se aplicara.
- Confirma la compra solo cuando el responsable del negocio la haya aprobado.
- Despues de activar, entra al modulo correspondiente para terminar la configuracion operativa.
Problemas frecuentes
Si no ves facturacion, tu rol no tiene permiso de billing. Si el add-on aparece activo pero el menu no cambia, recarga el Dashboard y revisa permisos del usuario. Si el cobro no se procesa, valida metodo de pago y datos de facturacion. Si compraste Reservaciones pero el cliente no puede reservar, revisa Reservaciones > Ajustes y Reservas online.
Despues de activar un add-on
Define responsable, fecha de inicio y flujo de operacion. Para Reservaciones, revisa calendario, lista de espera, horarios, capacidad, enlaces de reserva y permisos de HOST o MANAGER. Para cualquier add-on, comunica al equipo que cambio y donde encontrarlo.
Tambien conviene hacer una prueba de punta a punta. Si el modulo crea informacion publica o afecta cobros, valida con un caso controlado antes de anunciarlo a clientes.
Cuando pedir ayuda
Contacta soporte si el add-on no aparece despues de comprarlo, si el cobro fue realizado pero la suscripcion no se activa o si necesitas cambiar el alcance de una suscripcion. Incluye sucursal, add-on, fecha de intento, metodo de pago y captura del estado en facturacion.