Configurar menú avanzado

Antes de empezar

Menú avanzado complementa productos, categorías y menús. Los grupos de modificadores permiten agregar opciones como términos, extras, tamaños o instrucciones controladas. Servicios ayudan a organizar venta por tipo de operación cuando el local maneja experiencias, reservas pagadas o conceptos distintos a productos simples. Los paquetes de crédito aplican cuando el negocio vende consumo prepagado o créditos.

Antes de editar, identifica qué producto o menú será afectado. Un modificador mal configurado puede cambiar precios, tiempos de preparación o lo que ve el equipo al tomar pedidos.

Pasos

1. Abre Menú > Grupos de modificadores.
2. Crea o edita el grupo, nombre, opciones, reglas de selección y precios adicionales.
3. Asocia el grupo a los productos que realmente lo necesitan.
4. Entra a Menú > Servicios para revisar conceptos que no sean productos tradicionales.
5. Valida nombre, precio, disponibilidad y dónde se mostrará cada servicio.
6. Abre Menú > Paquetes de crédito si el local vende créditos o consumo anticipado.
7. Prueba el flujo de venta después de guardar cambios relevantes.

Problemas frecuentes

Si un modificador no aparece, confirma que el grupo esté activo y asociado al producto correcto. Si el precio final no coincide, revisa si la opción agrega costo o si el producto ya tiene otro modificador. Si credit packs no aparece, puede faltar permiso específico. Si un servicio se muestra donde no corresponde, revisa menú, categoría y disponibilidad.

Orden recomendado de configuración

Primero crea productos y categorías base. Después crea grupos de modificadores reutilizables, evitando duplicar grupos con nombres parecidos. Por último, asigna los grupos a productos y valida con una venta de prueba. Para servicios o paquetes de crédito, define previamente reglas de uso, vigencia, reembolsos y quién puede venderlos.

Mantener la estructura limpia facilita reportes e inventario. Si cada producto tiene modificadores duplicados, será más difícil corregir precios o analizar ventas después.

Cuándo pedir ayuda

Pide soporte si un modificador guarda pero no se asocia, si un paquete de crédito no se puede vender, si un servicio cobra un monto incorrecto o si los cambios no se reflejan después de recargar. Incluye producto, grupo, menú, sucursal y captura del flujo.